AVISO DE PRIVACIDAD TEKSI TECHNOLOGY CONSULTANTS, S.A. DE C.V.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “LFPDPPP”), y su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicado por el Diario Oficial de la Federación vigente (en lo sucesivo “Lineamientos”), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, y al respecto le informamos lo siguiente:
Teksi Technology Consultants, S.A. de C.V. (en adelante “Teksi Technology” o el “Responsable” de forma indistinta), con domicilio ubicado en Calle San Sebastián, Número 126, Colonia La Arcadia, Municipio Tehuacán, C.P. 75760, Estado de Puebla, es la persona Responsable del tratamiento de sus datos personales que se recaben, en los términos de la LFPDPPP, su Reglamento y Lineamientos (en adelante referidos como la “Ley”), de conformidad con lo siguiente:
1.- Datos de contacto del Responsable.
Teksi Technology ha designado un Departamento de Datos Personales, con los siguientes datos de contacto:
- Domicilio ubicado en: Calle San Sebastián, Número 126, Colonia La Arcadia, Municipio Tehuacán, C.P. 75760, Estado de Puebla.
- Correo electrónico: contacto@teksi.mx
Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales que nos proporcione, usted podrá contactarse con nuestro Encargado de privacidad enviando un correo electrónico a la dirección manifestada.
2.- Datos personales que se recaban del Titular.
Para realizar las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, Teksi Technology recaba todos o algunos de los siguientes datos:
2.1 Datos Personales:
- De identificación: Nombre y apellidos.
- De contacto: Correo electrónico, número telefónico.
- Profesionales: Dirección del centro de trabajo, número telefónico, correo electrónico, puesto que se ocupa dentro del centro de trabajo.
- En su caso, una vez contratados los Productos y/o Servicios ofrecidos por Teksi Technology:
Financieros y fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), domicilio fiscal, nombre/denominación o razón social, cuenta bancaria (número de cuenta, número de clave interbancaria, institución bancaria).
2.2 Datos Personales Sensibles:
Teksi Technology no recaba datos personales sensibles, no obstante, lo anterior, si el Responsable necesitara recabar este tipo de información, será necesario contar con su consentimiento expreso mediante la firma y/o aceptación del presente Aviso de Privacidad. Estos datos personales sensibles se tratarán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, realizando esfuerzos razonables a efecto de que el periodo de tratamiento de los mismos sea el mínimo indispensable.
2.3 Datos personales de menores de edad.
Teksi Technology no recaba datos personales de menores, no obstante, lo anterior, si el Responsable necesitara recabar este tipo de información, será necesario contar con su consentimiento expreso mediante la firma y/o aceptación del presente Aviso de Privacidad.
2.4 Datos personales de terceros.
En caso de que nos proporcione datos personales de terceros que reciben el servicio con nosotros, usted deberá contar previamente con el consentimiento del Titular de dichos datos e informarle que puede conocer el presente Aviso de Privacidad en: https://teksi.mx/
Teksi Technology cumplirá en todo momento con las disposiciones de la LFPDPPP, su Reglamento y sus Lineamientos vigentes respecto a los datos personales que obtengamos de forma indirecta.
2.5 Política de datos sensibles
El Responsable dentro de sus políticas comerciales no solicita información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles.
Teksi Technology apoya y fomenta la diversidad y por tanto prohíbe cualquier acto discriminatorio o la solicitud de cualquier información que pudiese implicar un acto discriminatorio.
3.- Finalidad del tratamiento de sus datos personales:
- Finalidades primarias: Teksi Technology utiliza sus datos personales para: i) identificarle y tener sus datos de contacto; ii) proporcionarle información que usted solicite o contrate; iii) garantizar la calidad de nuestros Servicios y/o Productos; iv) integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar acabo las operaciones de los Productos y/o Servicios correspondientes; v) llevar acabo análisis internos; vi) dar seguimiento y atención a Productos y/o Servicios que haya adquirido con Teksi Technology; vii) para el envío de facturas y el seguimiento a los pagos correspondientes; viii) cotizar Productos y/o Servicios adicionales para el cliente por parte de Teksi Technology y/o terceros; ix) para la aclaración de pagos y/o facturas; x) para realizar acciones de cobranza; xi) para dar atención a clientes; xii) celebración de contratos para formalizar la comercialización de Productos y/o Servicios y; xii)atender asesorías, consultas y quejas por cualquier canal establecido por Teksi Technology en apego al marco normativo vigente y al presente Aviso de Privacidad;
- Finalidades secundarias: Teksi Technology podrá utilizar de manera secundaria su información para; i) envío de información novedosa y de actualización de nuestros Productos y/o Servicios así como la implementación de nuevos proyectos; ii) ofrecerle, en su caso, otros Productos y/o Servicios propios de Teksi Technology o de cualqueira de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades, iii) para contactarlo con fines de calidad de los Productos y/o Servicios contratados, iv) entre otros servicios encaminados a que Teksi Technology mejore su experiencia en la obtención de Servicios y/o Productos; y en su caso, v) para ejercer las acciones legales a las que haya lugar.
En caso de que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores enunciadas, Teksi Technology le notificará por correo electrónico, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, Teksi Technology no utilizará sus datos personales.
De igual forma los datos personales recabados podrán ser tratados con la finalidad de que Teksi Technology pueda atender requerimientos legales de autoridades competentes.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna(s) de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando su solicitud a nuestro Encargado de privacidad, quien le indicará el procedimiento a seguir para ejercer su derecho. Su negativa en este sentido no podrá ser motivo para que le neguemos los Productos y/o Servicios que solicita o contrata con nosotros.
4.- Transferencias.
Para cumplir las finalidades primarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, Teksi Technology podrá realizar transferencias nacionales e internacionales de sus datos personales en los casos legalmente previstos, así como aquellos relacionados con el servicio solicitado por usted. En tal sentido, se podrán transferir a cualquier empresa y/o autoridad sus datos personales con el objeto de cumplir las finalidades necesarias y el servicio solicitado por usted, en términos del artículo 37 de la LFPDPPP; las transferencias que se realizan son las siguientes:
5.- Excepciones.
Cabe señalar que de conformidad con la Ley existen supuestos en los cuales su consentimiento no es necesario para el tratamiento de sus datos personales, y por ello la ausencia del mismo o su negativa en su caso, no impide ni impedirá que Teksi Technology los trate (sus datos personales) en términos de los artículos 8, 10 y 37 de la Ley, demás correlativos y regulaciones que resulten aplicables.
6.- Opciones y medios que Teksi Technology ofrece a los Titulares para limitar el uso o divulgación de los datos personales.
Con objeto de que el Titular pueda limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su manifestación por escrito, enviada vía correo electrónico a la dirección contacto@teksi.mx al Departamento de Datos Personales, a fin de que sus Datos Personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
7.- Medios para ejercer los derechos del Titular.
En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada, Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas y/o Revocación cuando ya no sea su deseo como Titular que Teksi Technology continúe usando sus datos personales. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.
Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá presentar su solicitud enviándola a nuestro departamento de Datos Personales al correo electrónico: contacto@teksi.mx atención al departamento de protección de datos personales.
La solicitud deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del Titular, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.
El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.
8.- Procedimiento para la Revocación del Consentimiento.
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejarán de ser tratados por Teksi Technology.
La falta de oposición para que los datos personales sean transferidos como se menciona, será interpretada en el sentido de que ha otorgado su consentimiento para ello.
*Nota: los Derechos ARCO son el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a sus Datos Personales, es decir, el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
9.- El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos Servicios y/o Productos basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.
Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los utilizamos para realizar las finalidades secundarias como; enviar información a su correo electrónico relacionado con nuestros servicios actuales y futuros, enviar publicidad relacionada con sus gustos y preferencias.
En todo momento usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías. Hacemos notar que las páginas de internet del Responsable no usan o guardan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies”, el Titular puede configurar su navegador para que no los acepte.
10.- Cambios o modificaciones al Aviso de Privacidad.
Cualquier cambio o actualización al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los siguientes medios:
- Mediante correo electrónico que personalmente le enviemos.
- Mediante anuncios en el lugar visible del área de operativa del Responsable.
- Mediante la publicación en nuestro sitio Web o Aplicaciones
De igual manera, se le informa a los Titulares, que el Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificación de políticas internas de Teksi Technology.
Si se llegaren a modificar las finalidades para las cuales se tratan sus datos personales, en caso de ser necesario se solicitará de nuevo su consentimiento ya sea expreso o tácito atendiendo al caso particular.
En caso de que los Titulares de los Datos Personales (usted) no presenten oposición alguna dentro del término de 5 (cinco) días naturales posteriores a que tenga conocimiento de la modificación, el Responsable entiende que consienten y están de acuerdo con los nuevos términos. La oposición deberá presentarse de conformidad con el procedimiento establecido en el punto 8 de este Aviso de Privacidad.
11.- Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación ante el INAI.
Para cualquier queja o información adicional podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Datos Personales al teléfono y correo electrónico mencionados. En caso de no estar conforme con alguna de nuestras respuestas, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite www.inai.org.mx
12.- Consentimiento del Titular.
Al proporcionar mis datos personales, consiento de manera expresa conocer el presente Aviso de Privacidad y estar totalmente de acuerdo con el tratamiento de los mismos.
